FAQ
Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen. Ist die passende Antwort nicht dabei? Dann freuen wir uns auf deine Kontaktanfrage!
Fahrzeug & Ausstattung
Wieviel Sprit verbraucht das Fahrzeug?
- Unsere Fahrzeuge verbrauchen je nach Fahrweise 7-9 Liter auf 100 km.
- Dank des großen Fahrzeugtanks von 80 Litern ist die günstigste Tankstelle nie zu weit weg.
Welche Maße hat der Camper?
- Länge 5,30 m
- Breite 1,90m
- Höhe 2,00m
Wie viele Sitzplätze gibt es?
- Bei Tito habt ihr 4 Sitzplätze
- Bei Ole habt ihr 3 Sitzplätze
Wie viele Schlafplätze gibt es?
- Im Tito habt ihr 4 Schlafplätze und 2 unten und 2 im Aufstelldach
- Bei Ole haben bequem 2 Erwachsene und ein Kind Platz zum träumen.
Kann ich mein Fahrrad/Surfbrett o.Ä. mitnehmen?
- Kein Problem, für Fahrräder kannst du einfach einen Fahrradträger unter den Extras dazu buchen.
Wenn du dir nicht sicher bist, ob dein Surfbrett o.ä in den Bulli passt, dann schreibe uns kurz und wir schauen für dich nach.
Ist alles im Camper was ich brauche?
- Unsere Camper sind mit Geschirr, Besteck, Töpfe uvm. ausgestattet. Schaue dir gerne die Ausstattungsliste von unseren Campern an, um zu prüfen was dir noch fehlt.
Ich habe eine Tierhaarallergie…
- Kein Problem, wir haben Camper, welche wir zu 100% tierfrei halten. Beachte bei der Buchung, dass du einen Camper wählst in dem das Mitführen von Tieren nicht erlaubt ist.
Kann mein Hund mit?
- Na klar! Beachte bei der Buchung, dass du einen Camper wählst in dem das Mitführen von Tieren erlaubt ist.
Gibt es eine Standheizung im Camper?
- Gibt es! Unsere Camper haben eine sparsame Standheizung, welche euch an kalten Tagen warm hält.Der Begleiter Tito hat sogar eine Heizung fürs Zelt an Bord.
Ist eine Toilette im Camper?
- Eine Campingtoilette kannst du bei deiner Buchung unter dem Punkt Extras dazu buchen.
Service
Muss ich den Camper reinigen?
- Eine besenreine Rückgabe genügt. Wir reinigen und desinfizieren den Camper vor jeder Vermietung.
Kann ich mein Auto bei euch parken?
- Klar! Buche einfach deinen kostenfreien Stellplatz dazu.
Holt ihr mich vom Bahnhof ab?
- Machen wir! Bei deiner Buchung unter Extras kannst du deinen Shuttle-Service Buchen. Wir holen Dich/Euch dann von Bergedorfer Bahnhof ab und bringen euch natürlich auch wieder zurück.
Wieviel Km darf ich auf meiner Reise fahren?
- Bei deiner Reise sind 500km/Nacht Inklusive. Extrakilometer werden mit 0,30€/Km berechnet.
Wann kann ich meine Reise starten und wann soll ich wieder zurück sein?
- Du kannst ab 14 Uhr starten und müsstest am Rückreisetag um 10 Uhr wieder bei uns sein. Wir prüfen aber bei jeder Buchung, ob wir dir den Camper nicht schon früher herausgeben können und ob eine spätere Rückgabe am Tag möglich ist. Kostenfrei natürlich!
Welche Kosten kommen noch auf mich zu?
- Wir berechnen lediglich eine einmalige Servicepauschale. Diese und allgemeine Preise findest du im Menü unter dem Punkt Preise.
- Ansonsten haben wir bewusst auf Reinigungs- oder Parkplatzkosten verzichtet. Wenn du den Bulli also ohne Beschädigungen zurückbringst, kommen keine Extrakosten auf dich zu.
Könnt Ihr mir schöne Ziele und Campingplätze empfehlen?
- Schaue gerne unter dem Reiter "Unterwegs" nach ob hier etwas für dich dabei ist. Wenn nicht kannst du uns natürlich auch schreiben und wir helfen dir bei der Planung.
Kann ich mir den Camper vorher anschauen?
- Komm uns besuchen! Schreibe uns hierfür eine kurze Nachricht und wir machen einen Besichtigungstermin aus.
Mietbedingungen
Wie alt muss ich sein, um einen Camper zu mieten?
- Uns genügt es, wenn du mind. 18 bist und seit 6 Monaten einen Führerschein besitzt. Fahren mit 17 inbegriffen.
Wie lange ist die Mindestmietdauer?
- Die Mindestmietdauer beträgt 3 Nächte.
Wo darf meine Reise überall hingehen?
- Du kannst alle Staaten der Europäischen Union sowie Norwegen, Großbritannien, Island, Kroatien, Andorra, Mazedonien, Albanien, Bosnien, Herzegowina und die Schweiz bereisen.
Versicherung
Was passiert in einem Schadensfall oder Panne?
- Hierfür haben wir einen Schutzbrief abgeschlossen, welcher für Dich/Euch und den Camper sorgt. Für mehr Informationen schreibe uns gerne.
Wie ist der Camper versichert?
- Die Camper sind Vollkasko versichert mit einer Selbstbeteiligung (SB) von 1.000,-€ VK/TK.
Gibt es eine Zusatzversicherung?
- Unter Extras kannst du eine Zusatzversicherung dazu buchen, welche deine Selbstbeteiligung von 1.000,- auf 250,- € / Schadensfall reduziert.
Erfahre hier mehr: Versicherungspakete
Bezahlung, Rabatte & Kaution
Wann muss ich die Buchung bezahlen?
- Bei einer Buchung ist der Gesamtbetrag innerhalb von 3 Werktagen fällig. Beachte hierbei die Hinweise zu der jeweilgen Zahlungsart im Bestellprozess.
Wie kann ich bezahlen?
- Überweisung per Vorkasse ist grundsätzlich immer möglich. Sofern verfügbar, werden weitere Möglichkeiten im Bestellprozess angezeigt.
Ich will länger verreisen. Gibt es Rabatte?
Das könne wir gut verstehen und bieten folgenden Rabatte an:
Ab 16 Nächten bekommst du 10 % Rabatt auf deine Mietkosten.
Ab 25 Nächten bekommst du 15 % Rabatt auf deine Mietkosten.
Du möchtest noch länger verreisen? Schreibe uns gerne für dein persönliches Angebot.
Kaution?
Die Kaution beträgt 500 € und ist spätestens 4 Tage vor Reiseantritt zu überweisen.
Nach der Fahrzeugrückgabe prüfen wir das Fahrzeug und überweisen dir die Kaution nach spätestens 7 Tagen zurück auf dein Konto.